Wir versenden deine Bestellung deutschlandweit mit einer Lieferzeit von 2-3 Tagen. Diese First gilt, nachdem deine Zahlung eingegangen ist und von uns bestätigt wurde. Wenn ein Paket versendet wird, bekommst Du eine Versandbestätigung per E-Mail. Mit dieser kannst Du Dein Paket verfolgen.

Unser Versandpartner DHL bietet dir eine kontaktlose Lieferung an. Du erhältst von DHL immer eine Nachricht zur Paketankündigung. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit z.B. einen Wunsch-Zustellort vor deiner Haustür zu wählen.
Neben dieser Zustellung stehen dir auch weitere Optionen zur Verfügung. Du kannst z.B. den Zustelltag ändern, falls Du am voraussichtlichen Tag der Zustellung nicht zu Hause sein wirst.
Alternativ bieten wir auch eine Abholung der Ware in unserem Shop vor Ort an. Die Anschrift findest du im Impressum.

Bei jeder Zustellung durch DHL wird die Alterssichtprüfung ausgeführt. Der Zusteller übergibt die bei uns bestellte Ware ausschließlich an Personen, die nachweislich über 18 Jahre alt sind. Im Zweifel darf der Zusteller den Personalausweis verlangen. Bei Nichtantreffen einer solchen Person wird das Paket an die nächstgelegene DHL-Postfiliale übergeben und liegt dort 7 Tage zur Abholung durch den volljährigen Besteller bereit. Eine Zustellung an Packstationen, Paketkästen, Nachbarn oder andere Ablageorte ist ausgeschlossen.

Du kannst deine Bestellungen bei uns entweder mit PayPal, Klarna oder per Vorkasse/Banküberweisung bezahlen. Bei Zahlungen mit PayPal darf dein Warenkorb keine Tabakprodukte enthalten! Die AGB von PayPal verbieten dies. (s. PayPal AGB)

Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, kann es sein, dass wir im Kassiervorgang Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna weitergeben, damit Klarna prüfen kann, ob Sie für die Zahlungsmethoden von Klarna in Frage kommen und Klarna die Zahlungsmethoden auf Sie zuschneiden kann. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden im Einklang mit der Klarna Datenschutzerklärung verarbeitet.

Damit ein Versand deiner Ware erfolgen kann, muss das Geld auf unserem Bankkonto eingegangen sein. Banken haben festgelegte Buchungszeitpunkte und buchen i.d.R. nur von Montag bis Freitag ab. Überweisungen, die nach 15:00 Uhr getätigt werden, buchen Banken in der Regel erst am nächsten Werktag um 00:00 Uhr unserem Konto zu. Auf Grund dessen erfolgt der Versand in solchen Fällen erst zwei Werktage versetzt.

Beispiele:

1. Vorkasse Zahlung Freitag nach 15:00 Uhr -> Versand Dienstag
2. Vorkasse Zahlung Montag nach 15:00 Uhr -> Versand Mittwoch

Nach Zahlungseingang erhältst Du eine automatische Zahlungseingangsbestätigung per E-Mail. Deine Bestellung wird danach schnell an Dich verschickt und Du bekommst zudem eine separate Versandbestätigung mit Link zur Paketverfolgung.